維保單（dān）位：正配（pèi）合有關部門調查

4月（yuè）8日晚，上海奉賢區市場監督管理局副局長（zhǎng）蘇東軍在接受媒體采訪時表示，目前初步判斷，事故直接原因為自動扶梯踏板固定環位移、鬆脫導致（zhì）踏板脫落（luò），上下兩側踏板缺失。同時，因保護裝置失效，自（zì）動扶梯（tī）未能自（zì）動製停。目前，該區已對相關的涉事單位，使用、維保、安裝（zhuāng）、檢測等單位進行立案調查。

當晚，澎湃新聞記者在超市實地探訪時，通過涉事扶梯一（yī）側張貼（tiē）的“特種設備使用標誌”了解到，該扶梯的生產廠家為上海阿爾法電梯有限公司，維保單位為上海騰（téng）欣建築安裝工程有（yǒu）限公司，檢驗檢測機構為（wéi）上海吉時語檢測技術有限公司（sī）。同時，根據標誌信息，扶梯的下次檢驗檢測日（rì）期為2025年2月。

使用標誌掃描（miáo）二維碼所得信息 手機截圖

4月9日上午，記者通過（guò）多（duō）個公（gōng）開號碼（mǎ）多次致電上海阿爾法電梯（tī）有限公司，其市區辦事處總機電（diàn）話無人接聽。其（qí）他接通的電話中，有員工表示不清楚涉事電梯是否由阿爾法生產（chǎn），也有員工在記者表（biǎo）明身份（fèn）後立即掛斷電話。

而在電話中，上海騰欣（xīn）建築安裝工程有（yǒu）限公（gōng）司工作人員向記者確認了該扶梯確由公司負責維保，目前正在配合各相關部門調查（chá），還需等待官方消息發布。

記（jì）者又致電了上海吉時語檢測技術有限公司，電話接通後（hòu），記者（zhě）詢問是否由（yóu）該公司負責涉事扶梯（tī）的年檢工作（zuò），對方給予了肯定答複。當記者進（jìn）一步詢問檢驗相關情況時，對方將電話掛斷。

據公開信（xìn）息顯（xiǎn）示，上海阿（ā）爾法電梯有限公司是一家與德國阿爾法（fǎ）精（jīng）密機械製（zhì）造有限公司進行全麵（miàn）技術合作，集（jí）電梯研發（fā）、設計、製造（zào）、安裝和維保於一體的現代化強旅企業。公司成立於1984年，在全國60多個大中城市設有服務網點。

工商信息顯示，上海騰欣建築安裝工程有限公司成（chéng）立於2003年，經營（yíng）範圍包括特種設備銷（xiāo）售、出租、安裝改造（zào）修理等。上海吉時語檢測（cè）技術有限公（gōng）司（sī）成立（lì）於（yú）2015年（nián），經（jīng）營許可項目為特（tè）種設備檢驗檢測服務。“天（tiān）眼查”信息還顯示，吉時語注（zhù）冊資本為（wéi）2000萬元人民幣（bì），屬於大型企業，在上海超過了93%的同行。

對於奉賢（xián）區市場監管局公布的事故直接原因，澎湃（pài）新聞記者再次谘詢（xún）了上海市電梯行業協（xié）會副秘書（shū）長金（jīn）海良。金海良表示，固定環（huán）應該用於踏板的固定，鬆動可能（néng）導致踏板脫落。在維保過程中，維保人員應該要對此進行檢查，在維保清單當中呈現為“梯級調整”或“固定件檢查（chá）”等項目。

律師：超市是第一賠償人，之後對責任人有追償權

事實上，即時踏板脫落，自動扶（fú）梯如果能及時檢測到並停止運行，傷人事件是可以避免的。

4月9日，上海市市場監管局特種設備（bèi）安全監察處處長（zhǎng）徐潔明告訴澎（péng）湃（pài）新聞記者，該局已在全市範圍內開展為期一個月（yuè）的自動扶梯（tī）和自動人行道安全隱患排查整治專項（xiàng）行動。此次排查的（de）重（chóng）點，一方麵是電梯設備本體的安全（quán）風險和隱患問題，另一方（fāng）麵，則是維保單位和檢驗檢測單位有沒有嚴（yán）格按照安全技術規（guī）範實施維保（bǎo）和檢測工作。

“對自（zì）動扶梯和自動人行道來說，首先它的梯級和踏板（bǎn）不應該出現下陷、鬆（sōng）動、脫落（luò）等情況。一旦發生掉（diào）落，安全保（bǎo）護裝（zhuāng）置就會起作（zuò）用。”徐潔明進一（yī）步解釋，比（bǐ）如自（zì）動扶梯有（yǒu）下陷開關，自動人行道則有踏板缺失的保護裝置（zhì），一旦檢測到相應的情況，就會自動停止。

如今（jīn）事故已發生，生產廠家（jiā）、維保單位（wèi）、檢（jiǎn）測機（jī）構、超市，多方主體之間責任應該如何認定（dìng），如何進行賠償？針對這一問（wèn）題，澎湃新聞記者采訪了上海大邦律師事務所律師（shī）丁金坤（kūn）。

丁金（jīn）坤表示，目前事故（gù）發生的原因主要有三種可能：一（yī）是如扶梯產品質量存在（zài）問題，生產廠（chǎng）家須（xū）承擔責（zé）任；二如是維修保養過程中業務疏（shū）忽，維保單位須承擔責任；三（sān）是意外事件或人為破（pò）壞，可能性相對較小。

超市作為扶梯所有人，對（duì）扶梯有管理義務，是（shì）事故的第一侵權（quán）人。此（cǐ）外，扶梯檢測機構如果在檢測時失職，對質量不符合的扶梯（tī），仍出具合格證明的，也要承擔相（xiàng）應賠償責任。但丁金坤補充說，實踐中確認檢測失職，存在一定困難。

那麽對傷（shāng）者的賠償應該如何進（jìn）行呢？丁金坤認為，超市是賠償主體和第一賠償人，應當首先進行賠償。之後通過調查最終確認了事故責任人（廠家或維保單位），超市對其有追償權。超市的追償（cháng）所得（dé）數額是小於超市賠（péi）償數額（é）的。

丁金坤也相信，事件最終會有（yǒu）一個明確的調查結果。“責任查得越（yuè）清，責任主體越多，越是能夠（gòu）還被害人一個真相，也能讓賠償更有（yǒu）保障。”他說。

記者通過“企查查”平台了解到，上海騰欣建（jiàn）築安裝（zhuāng）工程有限（xiàn）公司是注冊在奉賢區（qū）的一家小微企業，持有上海市市場（chǎng）監督管理局發放的特種設備安（ān）裝、改造、修理許可證，證書許可項目為“電梯安裝（含修理）安裝修理改造”。

記（jì）者從公開（kāi）信息查詢發現（xiàn），早在2015年11月，浦東新區市場監督管理局抽查上海騰（téng）欣建築安裝工程有限公司擔任維保單位的某超市兩台（tái）貨運梯，發現（xiàn）電梯維修保養人員未按規定進行電（diàn）梯日常維護（hù）保養工作，遂對上海騰欣（xīn）建築安裝工程有限公司進行行政處罰。

2019年2月（yuè）2日，上海（hǎi）騰欣建築安裝工程（chéng）有（yǒu）限公司又因“未按照特種設備安全技術規範進行電梯維（wéi）保的行為（wéi）”，被鬆江區市場監（jiān）督管理局予以行政處罰，罰（fá）款金額2萬元。

公開信息還（hái）顯示，就在不久前的2024年3月1日，奉（fèng）賢（xián）區市場監督管理局在（zài）特種設備常規檢查中，對（duì）上海（hǎi）騰欣建築安裝（zhuāng）工程有限（xiàn）公司相關業務的檢查結果為：“需整改”。